Sexabiding.com - Productos para el Placer

Horario de Envíos

Todos los paquetes se gestionan antes de las 16:30 de Lunes a Jueves, y hasta las 14:30 los Viernes. Si realiza su pedido después de este horario se procesará al día siguiente. Los plazos de entrega empiezan a contar desde que el paquete sale de nuestro almacén, en ese momento recibirá una notificación por e-mail. Los pedidos realizados los Sábados y Domingos se gestionarán por orden de llegada el lunes.

Abiding y Sexabiding no aceptan devoluciones si no es en caso de defecto del producto, por razones obvias de higiene, siguiendo el párrafo 3 del artículo 45 del la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia.
En las prendas de lencería no se realizará ningún cambio salvo por error de fabricación.

Comunicación con el Cliente

La forma de comunicación fundamental con nosotros es el correo electrónico. Compruebe que la dirección de e-mail está bien escrita; una vez finalizada la compra debe recibir un mensaje en esta dirección para que compruebe los datos del pedido. Si no es así le rogamos que contacte con nosotros cuanto antes en el teléfono: 626 157 942 o en attcliente@sexabiding.com para solucionar el problema.

Recomendamos facilitar teléfonos de contacto en los que se pueda localizar habitualmente al destinatario. No se procesaran pedidos sin teléfono de contacto o números falsos.
En el correo de confirmación del pedido debe verificar que los datos de la dirección de entrega es correcta. Los paquetes se facturan con la direcciones tal y como las escriben los clientes. No nos hacemos responsables de retrasos en caso de direcciones erróneas o con falta de datos.
Si estuviese agotado alguno de los productos que solicita se informará lo antes posible del retraso y se le ofrecerá algún producto similar si es posible. Si lo desea podrá esperar a que tengamos disponible el material (generalmente el plazo de llegada de artículos agotados es de 15 a 20 días) o anular el pedido. Si el plazo de llegada del artículo es superior al notificado se enviará un e-mail para confirmar si sigue interesado en recibir el pedido.
En el caso de que se retrasase por razones internas de la agencia de transportes tramitaremos la queja para que se pongan en contacto con usted y solucionen cuanto antes el problema.

Para comunicar cualquier incidencia no dude en llamar al 626 157 942 o escribir un email a attcliente@sexabiding.com.